3年!215单!
为了“免费”吃外卖
(资料图)
江苏扬州一男子在外卖平台订餐后
竟连续谎称在外卖中吃出了头发
以此向商家索赔
事情还要从一名餐饮店老板的报案说起。扬州的王老板做餐饮外卖多年,近日,他收到一名顾客的反馈,称在外卖餐点里发现了头发,同时还发了一张照片过来。王老板觉得,店里操作时都戴着帽子,而且外卖送出去之前都会检查一遍,肯定不是店里的问题。王老板耐心与顾客沟通,但对方态度坚决必须退钱,要么就打差评。为了息事宁人,王老板只好把钱退给了顾客。
△李某谎称外卖里吃出头发敲诈商家
不料
过了一段时间
“头发事件”再次发生
王老板非常仔细地看了一下收货地址,发现“似曾相识”。翻看历史订单后,他发现这次投诉的顾客,竟然和之前的是同一位!这一次王老板觉得事有蹊跷,坚决不肯退款,但是对方却以向监管部门投诉为要挟,最终王老板仍然选择了退钱了事。
但事后,王老板越想越怄气,于是向网购消费平台反映此事,引起了管理方的重视。平台跟进后,发现该用户确实存在恶意退款的嫌疑,在搜集了相关证据后,为了维护商户的正常经营,便向警方报案。
警方介入调查后,从平台大数据中筛出五个明显异常的手机用户,共涉及215笔外卖订单,这些订单都是以“发现毛发”为由,提出退款或索赔,最终都由接单的商家做了“退款”处理。
民警对涉案的五个手机号码展开摸排,发现号码分属两人,是居住在西湖镇上的一对母子。民警研判,“母子”中年轻的儿子李某更擅长使用手机在网上下单、退单,具有重大嫌疑,于是将李某抓获归案。
△李某被警方抓获归案
李某也承认,
多次用自己和家人的手机下单,
并在外卖中掺杂异物,恶意退款。
据李某交代,他从网上看到这个“薅羊毛”的技巧,由于他平时比较喜欢吃外卖,但是零花钱又不多,于是便开始尝试使用这个技巧来“白嫖”一些外卖。
但是,李某觉得所作所为案值太小,并且狡辩他只是薅商家的羊毛,谈不上违法犯罪。
△李某两年时间里作案两百多起
据警方调查,李某从2021年三月开始,就通过这种方式作案,吃“霸王餐”了,共涉及130多户商家,215条订单。在这两年多时间里,李某基本上没有花过钱点外卖。
据李某供述,自己恶意“栽赃”后,就用差评胁迫商家退款,碰到硬气不肯妥协的老板,他就选择“以拨打110报警举报,或者是拨打12315食品安全局等热线进行投诉,向商家索求10倍的赔偿或者1000元的赔偿。”
据统计
李某涉案金额累计近万元
涉嫌敲诈勒索罪
目前
警方已依法对其采取强制措施
案件正在进一步办理中
对此,外卖平台相关负责人表示,平台对这种恶意退款、恶意索赔、伤害商户的行为零容忍,一旦发现并核实此类行为,会对相关账号进行下单限制,平台了解相关情况后会帮助商户报案。(现代快报)
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